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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Solis Föhn Airvolution, Ionen-Technologie, 4 Programme, hohe Trockenleistung
Dieser Haartrockner bietet eine beeindruckende Vielseitigkeit mit einstellbarer Luftgeschwindigkeit und Temperatur, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Haar genau nach Ihren Wünschen zu stylen. Mit 4 verschiedenen Geschwindigkeitsstufen und einer maximalen Temperatur von 75 °C haben Sie die volle Kontrolle über Ihren Styling-Prozess. Die leistungsstarke Luftströmung mit bis zu 66 m/s sorgt für ein schnelles und effizientes Trocknen, während das integrierte Display mit 4 Programmen und der Möglichkeit, Einstellungen als Favoriten zu speichern, eine individuelle Anpassung ermöglicht, um all Ihren Beauty-Bedürfnissen gerecht zu werden. Dank der Kaltluft-Funktion können Sie Ihr Haar schonend fixieren und glänzendes Finish erzielen. Der Überhitzungsschutz gewährleistet Ihre Sicherheit während des gesamten Styling-Prozesses. Mit modernster Ionentechnologie und einem Anti-Spliss-Programm ausgestattet, sorgt der Ionen Haartrockner für optimalen Schutz und verbessert dabei die Frisierbarkeit. Reinigung wird zum Kinderspiel dank des Selbstreinigungsprogramms. Mit einem Gewicht von nur 325 g ist dieser moderne Haarföhn federleicht und daher auch perfekt als Reise Föhn geeignet. Ausgeliefert wird der Ionen Föhn mit zwei Ondulierdüsen für einen präziseren Luftstrom und einem Softstyler Diffuser-Aufsatz, der Ihre Haare nicht nur vor direkter Hitze schützt, sondern ebenso dafür sorgt, dass Ihre Locken nicht zerzausen oder verfilzen. Trotz seiner beeindruckenden Leistung bleibt der Geräuschpegel mit 76-78 db angenehm niedrig. Mit einer Leistung von 1600 Watt und seinem robusten Kunststoffgehäuse ist der Föhn mit Diffusor nicht nur leistungsstark, sondern auch langlebig.
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Wie können Unternehmen ihre Geschäftsleistung durch die Implementierung von Business-Services verbessern, und welche Rolle spielen diese Dienstleistungen in den Bereichen Technologie, Management und Kundenservice?
Unternehmen können ihre Geschäftsleistung durch die Implementierung von Business-Services verbessern, indem sie effizientere Prozesse und Workflows schaffen, die Kosten senken und die Produktivität steigern. Diese Dienstleistungen spielen eine entscheidende Rolle in der Technologie, da sie die Integration von Systemen und die Automatisierung von Abläufen ermöglichen. Im Bereich des Managements unterstützen Business-Services die Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung von Echtzeitdaten und Analysen. Im Kundenservice tragen sie dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem sie personalisierte und effiziente Lösungen bieten.
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Welche Shopping-Plattformen bieten die besten Angebote und den besten Kundenservice?
Amazon, eBay und Zalando bieten oft die besten Angebote und haben einen guten Kundenservice. Diese Plattformen haben eine große Auswahl an Produkten und bieten oft schnelle Lieferzeiten. Kundenbewertungen zeigen, dass sie zufrieden mit dem Service und den Angeboten sind.
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Was sind die Herausforderungen und Lösungen bei der Migration von Anwendungen auf neue Systeme oder Plattformen?
Die Herausforderungen bei der Migration von Anwendungen auf neue Systeme oder Plattformen sind Kompatibilitätsprobleme, Datenverlust und Unterbrechungen des Betriebs. Lösungen dafür sind eine gründliche Planung, Testphasen und Schulungen für Mitarbeiter, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Zudem können Automatisierungstools und Cloud-Dienste helfen, den Prozess effizienter zu gestalten.
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Wie können Unternehmen von Self-Service-Lösungen profitieren und ihre Kundenservice-Effizienz steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, einfache Anfragen selbst zu lösen, was die Arbeitslast des Kundenservice-Teams reduziert. Unternehmen können Kosten senken, da weniger Personal für die Beantwortung von Standardanfragen benötigt wird. Zudem können Self-Service-Tools rund um die Uhr verfügbar sein, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Welche Lösungen gibt es für Kompatibilitätsprobleme zwischen verschiedenen Software-Plattformen?
1. Verwendung von standardisierten Dateiformaten, die von verschiedenen Plattformen unterstützt werden. 2. Verwendung von Middleware oder API, um die Kommunikation zwischen verschiedenen Plattformen zu ermöglichen. 3. Entwicklung von plattformübergreifenden Anwendungen, die auf verschiedenen Betriebssystemen laufen können.
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Was ist die nachfolgende Technologie für HTML Applications (HTA)?
Die nachfolgende Technologie für HTML Applications (HTA) ist die Progressive Web App (PWA). PWAs sind Webanwendungen, die sich wie native Apps verhalten und auf verschiedenen Plattformen und Geräten funktionieren. Sie bieten eine bessere Benutzererfahrung und können offline verwendet werden.
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Wie können Unternehmen benutzerdefinierte Lösungen entwickeln, um die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden in den Bereichen Technologie, Design und Kundenservice zu erfüllen?
Unternehmen können benutzerdefinierte Lösungen entwickeln, indem sie umfassende Marktforschung betreiben, um die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden zu verstehen. Anschließend können sie maßgeschneiderte Technologien und Designs entwickeln, die auf diese Erkenntnisse zugeschnitten sind. Darüber hinaus ist es wichtig, einen erstklassigen Kundenservice anzubieten, der auf die individuellen Anforderungen und Wünsche der Kunden eingeht, um eine langfristige Kundenbindung zu gewährleisten. Durch kontinuierliches Feedback und Anpassungen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Lösungen stets den sich wandelnden Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen.
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Wie finden Sie die Dienstleistungen und den Kundenservice in Ihrem lokalen Autohaus?
Ich finde die Dienstleistungen und den Kundenservice in meinem lokalen Autohaus sehr zufriedenstellend. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Ich fühle mich gut aufgehoben und gut beraten.
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